Marketing Multinível não é igual ao sistema de franquia, mas, possui muitas características em comum. Através de uma analogia, vamos entender onde o Multinível se parece com Franchising e como extrair algo de bom para o desenvolvimento de um negócio em Multinível.
Quando alguém compra uma franquia, está pagando pela utilização da marca e possibilidade de vender os produtos da empresa. Além disso, está pagando também pela forma de produzir aquele produto. Está comprando um know how, conhecimento, um método de trabalho.
Esse método de trabalho é testado e aprovado, sendo duplicado para o franqueado, mediante pagamento de royalties.
Podemos então, destacar alguns pontos importantes na aquisição de uma franquia, como, utilização da marca, possibilidade de vender os produtos e forma de trabalhar com a marca e os produtos.
MARCA + PRODUTO + FORMA DE TRABALHAR
Essa “forma de trabalhar” é o conhecimento de como o negócio funciona, como gerar resultados com a marca e os produtos da empresa.
No Multinível, essa forma de trabalhar, tendo como origem a empresa, também é necessária. Existe sob o nome de “sistema de duplicação e trabalho”. Assim como no Franchising, a metodologia de trabalho no Multinível é vital.
Imagine a seguinte situação. Alguém compra uma Franquia de uma rede de restaurantes fast-food e decide mudar a forma de produção e trabalho em sua loja. Altera a disposição do maquinário, coloca um forno diferente, faz algumas alterações nos uniformes dos funcionários e etc… Esta loja continua vendendo o produto e utilizando a marca da empresa, mas, está fazendo de forma diferente, por que acha que vai funcionar melhor.
Isso é muito comum no Multinível. A pessoa ao se cadastrar em uma empresa passa a utilizar a marca para vender os produtos da mesma. Só que faz isso da maneira como entende ser melhor.
Toda empresa atuante em Multinível tem (ou deveria ter) uma ”forma de trabalhar”, uma metodologia, desenvolvida para os empreendedores. Regras e informações sobre como, quando e onde vender. Sobre como, quando e onde recrutar. Essa metodologia é um processo testado e aprovado, adaptado ao negócio da empresa.
Quando os mais experiêntes dizem para não reinventar a roda, o que querem dizer é isso. Já existe uma forma de trabalhar comprovadamente de sucesso, não é necessário criar outra no início do seu negócio. Você só precisa aprender e fazer.
Minha empresa não tem sistema de duplicação e trabalho, o que eu faço?
Se a empresa não tiver um “sistema de duplicação e trabalho” bem claro, desconfie da sustentabilidade do negócio. Você compraria uma franquia onde cada franqueado pode trabalhar do jeito que quiser? Uma franquia onde cada um divulga à sua maneira e fala dos produtos como achar melhor? Existem casos onde os distribuidores/empreendedores vendem por preços diferentes.
Imagine-se entrando em um Bob’s com preços diferentes de outras lojas, ou entrando em um McDonalds com mesas triangulares. Provavelmente, essa empresa terá problemas com sua imagem. Se a empresa não tem uma metodologia de trabalho clara para seus empreendedores, proponha a criação de uma o quanto antes.
“Tenho anos de MMN, sei o que fazer para gerar mais resultado para minha rede”.
Se você pensa assim, cuidado para não ser surpreendido com uma suspensão. Pelo menos informe à empresa que você está procedendo de uma maneira particular, isso evita problemas futuros.
Um grande líder pode criar toda uma rede que trabalha “diferente” das outras. Isso não é bom para a empresa, acaba com a padronização do negócio, tão importante para a consolidação da imagem da empresa perante os consumidores.
Praticamente todas as grandes redes de Franquia escutam seus franqueados, afim de melhorar os processos. Com as empresas de Multinível não é diferente, o relacionamento com o empreendedor é levado a sério nas principais empresas. Se você possui formas de trabalho diferenciadas, informe ao setor responsável na empresa que você atua. Se a prática realmente for boa, poderá ser assimilada.
Além disso, um método que funciona muito bem em uma empresa, pode não funcionar em outra. Antes de propagar uma “forma de fazer algo” é necessário testar. A maneira como se trabalha em uma empresa do ramo de bem-estar é totalmente diferente de uma empresa do ramo de tecnologia. O método varia e a empresa é quem deve disponibilizar um sistema testado a aprovado.
Existem métodos genéricos de duplicação, para recrutamento de novos empreendedores. Cuidado ao utilizá-los, pois esse métodos não foram adaptados ao seu negócio.
A dica é, participe dos treinamentos da empresa para entender o “sistema de duplicação e trabalho” da mesma. Se não houver um sistema bem definido, proponha a criação de uma cartilha contendo a metodologia de forma clara.
Desenvolver ou mudar a metodologia de trabalho por conta própria não é bom, o ideal é propor modificaçãoes apenas quando tiver bastante experiência, sempre informando a empresa sobre as práticas adotadas para verificar se é permitido.
Se você é empresário, nem pense em iniciar um negócio em Multinível sem o “sistema de duplicação e trabalho” para seus empreendedores. Sem o sistema, depois de algum tempo, terá problemas com a imagem do negócio por conta de trabalho mal orientado dos empreendedores. O ideal, é contratar um especialista para ajudar no desenvolvimento do sistema.
